г. Челябинск, ул. Кирова, 116
8 (351) 263-22-03
версия для
слабовидящих
Афиша
пнвтсрчтптсбвс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

Анонсы

Полезные ссылки

Обзор обращений

Елена

Нужно ли обменивать электронный билет на настоящий в кассе театра?

09.12.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Елена!

Да, перед спектаклем вам нужно зайти в кассу нашего театра и получить оригинал билета.

11.12.2018

Лриса

Добрый день! Приобрела билеты онлайн, распечатала их, но поездка отменилась. Как я могу вернуть деньги?

01.12.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Лариса!

Вам нужно подъехать в кассу театра, сдать билеты и написать заявление о возврате денежных средств, в котором указать свои ФИО, телефон, номер заказа, конкретный спектакль, места и дату оплаты билетов.

01.12.2018

Лариса

Добрый день! Покупала билеты онлайн, на 08 декабря, к сожалению, приехать не удастся. Как могу оформить возврат билетов?

30.11.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Лариса!

Скажите, а вы уже получили распечатанные билеты или нет?

Если нет, то вам нужно написать письмо на e-mail: chellygmt@gmail.com с просьбой оформить возврат денежных средств, указав ФИО, телефон, номер заказа, конкретный спектакль, места и дату оплаты билетов.

30.11.2018

Аксинья

Здравствуйте.Хотели сходить вдвоем с дочкой на спектакль "Динозавр Рекс", дочке 3г7мес., скажите, пожалуйста, можно забронировать одно место?или нужно покупать билеты на 2 места, она обычно сидит у меня на коленках

27.11.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день!

Начиная с трехлетнего возраста на каждого зрителя приобретается отдельный билет. Так что в вашем случае нужно два билета.

27.11.2018

Лариса

Я забронировала билеты на спектакль, где пометила оплатить в кассе. Но, к сожалению я из другого города, приехать не получилось. Могу ли я как-то оплатить онлайн??

16.11.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Лариса!

Да, конечно, вы можете в личном кабинете отменить бронь, затем снова выбрать данные места, но уже с опцией оплаты билетов онлайн.

16.11.2018