г. Челябинск, ул. Кирова, 116
8 (351) 263-22-03
версия для
слабовидящих
Афиша
пнвтсрчтптсбвс
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5

Анонсы

Полезные ссылки

Обзор обращений

Лариса

Я забронировала билеты на спектакль, где пометила оплатить в кассе. Но, к сожалению я из другого города, приехать не получилось. Могу ли я как-то оплатить онлайн??

16.11.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Лариса!

Да, конечно, вы можете в личном кабинете отменить бронь, затем снова выбрать данные места, но уже с опцией оплаты билетов онлайн.

16.11.2018

Надежда

Добрый день! Выбрала места и хотела оплатить билеты он-лайн, но оплата не прошла. Что теперь делать. как оплатить билеты?

14.11.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Надежда!

Можете сообщить, какие конкретно места и на какой показ спектакля вы не смогли приобрести? Мы вернем их в продажу. Можно это сделать по электронной почте: chellygmt@gmail.com или по телефону: +79085793346

16.11.2018

елена

Здравствуйте! Не могу авторизоваться для покупки билетов. Программа утверждает, что некорректно введен логин или пароль. Зарегистрировалась заново, но так же безрезультатно. Что нужно сделать? Покупала онлайн билеты в прошлом году - все было нормально.

14.11.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Елена!

Такая ошибка иногда случается, если в логине или пароле у вас используется кириллица. Попробуйте зарегистрироваться, используя только латинские символы.

14.11.2018

Андреева Марина

Здравствуйте! Год назад была на спектакле "Навсегда" очень понравился. Хотелось бы сводить дочку, но в репертуаре театра его уже нет. Очень хотелось бы еще посмотреть и сводить знакомых и детей. Возможно его снова включить в репертуар?

12.11.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Марина!

Спектакль «Forever. Навсегда» снят с репертуара нашего театра. На данный момент его восстановление не планируется.

14.11.2018

Анастасия

Здравствуйте!возможно ли вернуть билет, купленный онлайн на кассах.ру на 29.12.2018 на спектакль "Динозавр рекс". Если да, то каким образом это можно сделать?

26.10.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Анастасия!

Для этого вам нужно обратиться в службу поддержки Городских зрелищных касс (у них на сайте или по телефону +7(351)2460000).

16.11.2018