Обзор обращений
- Оксана
-
Доброе утро! Забронировала билет, а в личном кабинете он не отражается, как посмотреть и удалить один, а то по ошибке забронировала 2 билета
08.08.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Оксана!
Наш специалист свяжется с вами по телефону.
08.08.2017
- Мария
-
Добрый день. 04.08.17 выкупили билеты через интернет. Но номера заказа нет и в личном кибинете ничего не отображено. Как я смогу получить билеты в кассе?
04.08.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Мария!
Для того, чтобы получить билеты, которые вы купили на нашем сайте, в кассе достаточно сообщить ваши имя и фамилию, которые вы указали при регистрации на сайте.
Для того, чтобы выяснить, почему заказа нет в вашем личном кабинете - мы написали вам на электронную почту.
07.08.2017
- Татьяна Владимировна
-
Добрый день! Каким образом можно зарегистрироваться на сайте?
17.07.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Татьяна Владимировна!
Для этого необходимо выбрать любой спектакль, нажать кнопку "купить билет", на открывшейся странице нажать "Еще не зарегистрированы?" и далее следовать инструкциям.
24.07.2017
- Анастасия
-
Добрый день!подскажите пожалуйста до скольки лет бесплатно у вас? мы выиграли билет на двоих детям 6 и 2,5 лет. жду ответ! Спасибо!
05.06.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Анастасия!
Для всех зрителей - начиная с 3-х лет и старше - приобретается отдельный билет.
Билет покупать необязательно лишь для детей, которые не достигли 3-летнего возраста. Они проходят со взрослыми, которые их сопровождают, но без предоставления места. То есть ребенок смотрит спектакль "на руках".
05.06.2017
- Лариса
-
Здравствуйте. Мы купили билет на 21 мая на спектакль Рыжая компания", но у ребенка неожиданно поднялась температура после прививки. Билет ни кому не успели отдать. Возможно ли обменять его на 10 июня? Буду благодарна за любой ответ.
21.05.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Лариса!
По этому билеты вы можете пройти на любой другой спектакль - до конца текущего сезона, то есть по июнь 2017 г. включительно.
Перед тем, как определитесь со спектаклем, лучше перезвонить в кассу театра и уточнить наличие свободных мест. Телефон кассы (351) 263-22-01.
22.05.2017
