Обзор обращений
- Наталья
-
Можно забронированные билеты накануне (по телефону), сейчас выкупить онлайн?
28.10.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Наталья!
Для вашего удобства билеты можно как выкупить онлайн, так и забронировать их на сайте или по телефону кассы (351) 263-22-03, для того, чтобы в дальнейшем выкупить в кассе театра.
28.10.2017
- Татьяна
-
Добрый день!
Как получить карту постоянного клиента?
26.10.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Татьяна!
Для этого нужно заполнить соответствующую анкету в кассе нашего театра по адресу: ул. Кирова, 116, г. Челябинск. Карта постоянного зрителя выдается бесплатно.
26.10.2017
- Ольга
-
как распечатать электронные билеты после оплаты по безналичному расчету?
23.10.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Ольга!
Вам не нужно распечатывать билеты. Достаточно перед началом спектакля зайти в кассу нашего театра, сказать кассиру номер заказа, ФИО человека, на чье имя был оформлен заказ, и получить билеты.
26.10.2017
- Анна
-
Здравствуйте, на спектакль "У Емели новый год", ребенку 1.6 билет нужно брать? спасибо
18.10.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Анна!
Для детей, которые не достигли 3-летнего возраста, билет покупать необязательно. Они проходят со взрослыми, которые их сопровождают, но без предоставления места. То есть ребенок смотрит спектакль "на руках".
21.10.2017
- Екатерина
-
Здравствуйте, забронировали и оплатили билеты онлайн,
но не могу найти личный кабинет что бы посмотреть и распечатать заказ.
И возможно ли оформить карту постоянного зрителя онлайн?
Спасибо
16.10.2017
- (Служба по работе со зрителями)
-
Добрый день, Екатерина!
По поводу входа в личный кабинет и распечатки заказа - просим вас написать фамилию, имя и отчество, название спектакля, дату и время показа, а также (если у вас сохранился) номер заказа на e-mail: chellygmt@gmail.com и мы поможем вам разобраться в данном вопросе.
Что касается оформления Карты постоянного зрителя, то, к сожалению, это возможно сделать только в кассе театра. Пока дистанционная система оформления этой услуги не предусмотрена.
17.10.2017
