г. Челябинск, ул. Кирова, 116
8 (351) 263-22-03
версия для
слабовидящих
Афиша
пнвтсрчтптсбвс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2

Анонсы

Полезные ссылки

Обзор обращений

Сергей Николаевич

25 октября пятиклассники школы №41 посёлка Новогорный посетили Ваш театр (40 детей + 8 взрослых). Перед спектаклем была организована замечательная экскурсия по закулисью. Огромное спасибо за это всему театру и, в первую очередь, Елене Анатольевне. Спектаклю, конечно, был подобран родителями не совсем по возрасту, тем более, что многие ребята вообще в театре были впервые, но это нисколько не расстроило. Впечатлений и новых ощущений было много!

На этой высокой ноте хотелось бы и закончить, но окончание экскурсионного дня было смазано поведением технического персонала театра.

Когда перед экскурсией мы пришли в театр, нам были выделены две стойки для размещения верхней одежды и пакетов со второй обувью. Как оказалось позже, администратор, принимавший нашу группу, не согласовал это с женщиной, работающей в гардеробе ( по крайней мере, она в конце спектакля заявила примерно так). Наши вещи были перепутаны. Кроме этого оказалось, что кто-то из детей снял две бирки (обе бирки позже были возвращены). Женщина-гардеробщица, после просьбы одеть детей, начала неистово выбрасывать наши вещи на стойку гардероба, постоянно приговаривая: - Верните бирки! Дети и взрослые, словно в секонд-хенде искали свои вещи. Один мальчик свою шапку так и не нашёл. В наш адрес было высказано ряд замечаний о том, что мы неправильно и не там разделись. Осадок остался очень неприятный. Детей мы возим в различные поездки не первый десяток лет, но с таким хамским отношением обслуживающего персонала встречаемся впервые.

Приедем ли мы к вам ещё? Теперь уже и не знаем. А ведь, как говорится: "Театр начинается с вешалки...

Тем не менее, большое спасибо Елене Анатольевне; девушке, которая нас встречала и провожала; всем творческим работникам театра.

От себя лично небольшая просьба к администратору театра. Прежде чем предоставлять место для раздевания групп, согласовывайте с гардеробщицей...

26.10.2016

Добрый день, Сергей Николаевич!

Спасибо за ваш подробный отзыв.

От лица театра приносим вам свои извинения за столь неприятную ситуацию.

27.10.2016

Надежда Атмановская

как узнать наличие мест на спектакль, и где посмотреть план театра

26.10.2016

Добрый день, Надежда!

Посмотреть план зала, а также наличие мест на любой показ конкретного спектакля вы можете, зайдя на страницу этого спектакля и нажав кнопку "купить билет".

26.10.2016

Вера

Добрый день!

Купила билеты онлайн на сайте. По результатам было написано "можно забрать в кассе". Что нужно, сказать на кассе? Или где я могу посмотреть свои оплаченные заказы, возможно электронные билеты?

22.10.2016

Добрый день, Вера!

Вам нужно распечатать электронный билет, предъявить его в кассе Молодежного театра, и вам выдадут билет.

Свои оплаченные заказы можно посмотреть, нажав кнопку "Мои билеты", после того, как вы авторизовались в разделе онлайн-покупки билетов.

22.10.2016

Марина

Здравствуйте. Не могу пройти авторизацию для бронирования билетов.Регистрацию прошла.

21.10.2016

Добрый день, Марина!

Быть может, при регистрации вы указали пароль на другой раскладке клавиатуры или при нажатой кнопке Caps Lock? Попробуйте все варианты. Если не получится, то напишите свой телефон и вопрос на почту chellygmt@gmail.com - мы проверим по базе вашу регистрацию и свяжемся с вами.

22.10.2016

Юлия

Здравствуйте. Я представляю частный детский центр. Скажите, пожалуйста, на какой спектакль в ноябре лучше всего привести группу детей 5-7 лет, и сколько составит стоимость для них (группа около 10-15 человек) и для сопровождающих. Насколько заранее лучше приобретать билеты и существует ли система бронирования?

20.10.2016

Добрый день, Юлия!

Всю информацию по поводу коллективных заявок, в том числе и о стоимости билетов, их бронировании, а также необходимости покупки билетов для сопровождающих, можно узнать в службе по организации зрителей: 8 (351) 263-88-92.

22.10.2016