г. Челябинск, ул. Кирова, 116
8 (351) 263-22-03
версия для
слабовидящих
Афиша
пнвтсрчтптсбвс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

Анонсы

Полезные ссылки

Обзор обращений

Виктория

Здравствуйте! не могу оплатить заказ картой он-лайн 3ий раз((( причем через 3 разных браузера, и с 2х разных компьютеров. Проблема именно в том,что не приходит смс с паролем на телефон, последний раз ждала уже 30 мин, и нажимала ,чтоб повторно пришло смс.

17.02.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Виктория!

Судя по всему, тут проблема с банком. Попробуйте позвонить в службу поддержки клиентов вашего банка и выяснить, в чем может быть причина? Остальные платежи у нас проходят без проблем.

19.02.2018

Виктория

Здравствуйте, сейчас хотела оплатить билеты он-лайн по карте сбер, но в конце операции не приходило смс с паролем, несколько раз пробовала, ждала долго. в Итоге как мне оплатить теперь?

15.02.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Виктория!

Видимо, это какая-то локальная временная ошибка. В целом система работает нормальны и платежи проходят без проблем. Попробуйте еще раз чуть позже.

16.02.2018

Виктория

Здравствуйте! 30 января купили 4 билета на сказку "Буратино". Приобретали через онлайн - кассу. Оплатили через карту Сбербанка. Чек имеется. При оплате была написана информация о том, что билеты пришлют нам на электронную почту. Но билетов до сих пор не прислали.

12.02.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Виктория!

Иногда билеты попадают в папку СПАМ. Проверьте её, пожалуйста. Если же билеты всё-таки не пришли, то в кассе достаточно будет назвать номер заказа, имя и фамилию, которые вы указали при покупке, и дату показа спектакля. По этим данным кассир найдёт ваш заказ и выдаст билеты.

15.02.2018

Мухамедьярова Марина Владимировна

Ребёнку 15 лет, можно ли ему посетить спектакль 16+ 14 февраля?

11.02.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Марина Владимировна!

Театр лишь предупреждает о соответствующей возрастной классификации того или иного спектакля. Решение о том, вести ребёнка на спектакль или нет, принимают родители. Мы будем рады видеть вас в Молодёжном театре!

12.02.2018

Светлана

Здравствуйте!

Проводится ли в Вашем театре церемония регистрации брака? Если да, то возможен ли вариант торжественной регистрации при участии сотрудника ЗАГС?

09.02.2018

(Служба по работе со зрителями)

Добрый день, Светлана!

К сожалению, регистрации брака в нашем театре не проводятся.

09.02.2018